রেফারেন্স

নম্বর দিয়ে ঢুকুন, লবি খুলে যায় সেকেন্ডে

qy22 লগইন পেজ আপনার মোবাইল নম্বর ধরে OTP পাঠায়, কোড বসান আর সোজা লবিতে। bKash Nagad Rocket ওয়ালেট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক — সবকিছু এক স্ক্রিনে থাকে।

মোবাইল OTP লগইনbKash Nagad Rocket সংযোগব্রাউজার ও অ্যাপ উভয়ে কাজ করেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস

লবিতে যান প্রশ্নাবলী পড়ুন

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

OTP আসছে না, নম্বর বদলাতে চান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে — এসব ক্ষেত্রে আমরা তিন চ্যানেলে আছি। লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে ডানদিকে থাকে, ক্লিক করলেই উইন্ডো খুলে যায় — সেখানে বাংলায় সরাসরি লিখুন আর টিম আপনার নম্বর চেক করে ম্যানুয়াল OTP পাঠায় অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করে দেয়। ইমেইল সাপোর্ট ধীর কিন্তু আইডি ভেরিফিকেশন বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার জন্য ভালো — সেখানে স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন। হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমরা জরুরি অ্যাকাউন্ট রিকভারির জন্য খোলা রাখি — নম্বরটা qy22 এর যোগাযোগ পেজে পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজ ও লবির নিচে ডানদিকে বাবল আইকন — ক্লিক করলে চ্যাট বক্স খুলে, টিম বাংলায় সাড়া দেয় আর সমস্যা সমাধান করে।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি আইডি ডকুমেন্ট পাঠাতে হয় বা পেমেন্ট প্রুফ দিতে হয়, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট মেনুতে থাকে — স্ক্রিনশট সহ লিখুন।

হোয়াটসঅ্যাপ

অ্যাকাউন্ট লক বা জরুরি ভেরিফিকেশন ইশ্যুতে qy22 এর হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন — টিম আপনার রেজিস্ট্রেশন চেক করে ম্যানুয়াল আনলক করে দেয়।

সাইন-আপ আর লগইন দুটোই একই পথে

যাতে জমা-উত্তোলনে বারবার টাইপ করতে না হয়। পুরো অ্যাকাউন্ট মোবাইল-নম্বর চালিত — আইডি ভেরিফিকেশন তখনই চাই যখন আপনি প্রথম উত্তোলন করবেন। সাইন-ইন করার পর ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট ইতিহাস এবং সহায়তা চ্যানেল সব লবির ওপরের মেনুতে পাবেন। আপনি যদি ব্রাউজারে লগইন করেন, সেশন সাত দিন থাকে — বারবার কোড দিতে হবে না।

OTP নিশ্চিতকরণ আমরা আপনার নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই — এসএমএস ও অ্যাপ নোটিফিকেশন দুভাবেই আসে যদি আপনি আগে লগ-ইন করে থাকেন।
ওয়ালেট সংযোগ সংরক্ষিত সাইন-আপের সময় যে bKash Nagad Rocket নম্বর দেবেন, সেটা আমরা আপনার প্রোফাইলে রেখে দিই — পরের বার জমা দিতে নতুন করে লিখতে হবে না।
সহায়তা চ্যাট লগইন পেজেই লাইভ চ্যাট আইকন থাকে — কোড আসেনি বা নম্বর বদলাতে চাইলে সেখান থেকে সরাসরি মেসেজ করুন, টিম বাংলায় উত্তর দেয়।
অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন বক্সের নিচে রিসেট লিংক — আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে নতুন OTP পাঠিয়ে দিই, সেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড দিন।

একাউন্ট

প্রথমবার ঢুকলে আপনার নম্বর নিয়ে আমরা OTP পাঠাই — কোড বসান, পাসওয়ার্ড সেট করুন আর নাম দিন। দ্বিতীয়বার থেকে শুধু নম্bর আর পাসওয়ার্ড — কোনো ডকুমেন্ট লাগে না প্রথম প্রবেশে। আপনি যদি ঢাকার ভেতরে বসে থাকেন কিংবা চট্টগ্রামে ট্রেনে উঠে ফোন খুলেন, প্রসেস একই থাকে। আমরা লগইনের সময় আপনার bKash Nagad Rocket নম্বর ধরে রাখি যাতে জমা-উত্তোলনে বারবার টাইপ করতে না হয়। পুরো অ্যাকাউন্ট মোবাইল-নম্বর চালিত — আইডি ভেরিফিকেশন তখনই চাই যখন আপনি প্রথম উত্তোলন করবেন। সাইন-ইন করার পর ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট ইতিহাস এবং সহায়তা চ্যানেল সব লবির ওপরের মেনুতে পাবেন। আপনি যদি ব্রাউজারে লগইন করেন, সেশন সাত দিন থাকে — বারবার কোড দিতে হবে না।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

bKash Nagad Rocket — তিনটাই যুক্ত থাকে

লগইন করার পর ওয়ালেট ট্যাবে তিনটা আইকন দেখবেন — bKash Nagad Rocket। প্রতিটা থেকে জমা দিতে আপনার অ্যাপ খুলুন, আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে পাঠান আর রেফারেন্স কোড বসান। টাকা এক মিনিটের ভেতর লবি ব্যালেন্সে ঢুকে যায় — আমরা SMS নোটিফিকেশন পাঠাই যেন আপনি জানতে পারেন। উত্তোলন একই পথে ফেরত আসে: আপনি যে নম্বর থেকে জমা দিয়েছিলেন, সেই নম্বরেই ক্যাশ-আউট করি আইডি চেক শেষ হলে। আমরা Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার রাখি বড় অ্যামাউন্টের জন্য — সেগুলো অ্যাকাউন্ট মেনুতে পাবেন। মোবাইল ওয়ালেট লিমিট আপনার নিজের অ্যাপের ওপর নির্ভর করে, আমরা ন্যূনতম সীমা বেঁধে দিই না।

bKash

Nagad

Rocket

Upay

Bank ট্রান্সফার

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট

আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি আমরা

qy22 অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে — পাসওয়ার্ড থেকে OTP পর্যন্ত সব ডেটা সিকিউর লাইনে চলে। প্রতিটা লগইন আমরা ভেরিফাই করি ডিভাইস চেক আর মোবাইল নম্বর ম্যাচিং দিয়ে, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না। উত্তোলনের আগে আইডেন্টিটি কনফার্ম করি যাতে ওয়ালেটে শুধু আপনিই হাত দিতে পারেন। আপনার ডেটা আমরা প্রাইভেট রাখি — তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

SSL এনক্রিপশন লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটা সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে — পাসওয়ার্ড আর OTP কোড কখনো প্লেইন টেক্সটে যায় না, শুধু আপনি আর সার্ভার দেখে।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা মোবাইলে OTP পাঠাই — নম্বর ম্যাচ না করলে অ্যাকাউন্ট খোলে না, তাই ফোন হারালেও ওয়ালেট সেফ থাকে।

উত্তোলন আইডি চেক প্রথম উইথড্র করার সময় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাই — ম্যানুয়াল টিম একবার কনফার্ম করে নেয়, তারপর ওয়ালেট ব্যালেন্স আপনার bKash বা Nagad-এ যায়।

ডেটা প্রাইভেসি আপনার নাম, নম্বর আর ট্রানজেকশন হিস্ট্রি আমরা প্রাইভেট রাখি — মার্কেটিং লিস্টে দিই না, থার্ড-পার্টি সাইটে বিক্রি করি না; শুধু অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে ব্যবহার করি।

qy22 লগইন নিয়ে যা জানতে চান

নতুন ব্যবহারকারী হোন বা পুরনো, লগইন করার সময় কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে। নিচে ঢাকা থেকে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো রাখলাম — মোবাইল নম্বর দিয়ে কীভাবে ঢুকবেন, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, আর অ্যাকাউন্ট খোলার পর কী পাবেন সেসব। আরও কিছু জানার থাকলে সাপোর্ট টিম সবসময় আছে।

শুধু মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড — সাইনআপ ফর্মে নম্বর দিন, OTP আসবে মেসেজে, কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। তারপর bKash বা Nagad দিয়ে প্রথম জমা দিতে পারবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন, আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন — OTP আসবে, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিন। পুরো প্রসেস দুই মিনিটে শেষ।

হ্যাঁ — একবার লগইন করলে যে ডিভাইসেই খুলুন, ওয়ালেট ব্যালেন্স আর গেম হিস্ট্রি একই থাকবে। ট্রেনে ফোনে স্লট খেলুন, বাসায় ব্রাউজারে লাইভ টেবিল খুলুন, সব সিঙ্ক করা।

হ্যাঁ — লবিতে ঢুকেই 'জমা' বাটন দেখবেন, সেখানে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন আর নিজের ওয়ালেট অ্যাপ খুলে পাঠিয়ে দিন। এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখাবে।

নম্বর ঠিক আছে কিনা চেক করুন, নেটওয়ার্ক কানেকশন ভালো আছে কিনা দেখুন। তারপরও না এলে 'আবার পাঠান' বাটনে চাপুন — সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে মেসেজ চলে আসে।

আপনার ডিভাইস নিরাপদ থাকলে সমস্যা নেই, তবে শেয়ার করা ফোন বা পাবলিক ব্রাউজার হলে লগআউট করে যান। পরেরবার নিজের ডিভাইসে আবার নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকবেন।

রেফারেন্স

qy22 লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।